👨👩👧👦 아이돌봄서비스란?
아이돌봄서비스는 양육공백이 생긴 가정의 아동을 위해 아이돌봄사가 직접 찾아가는 돌봄서비스예요. 생후 3개월부터 12세 이하 아동을 대상으로 시간제, 영아종일제, 질병감염아동, 긴급돌봄 등 다양한 서비스를 제공하고 있어요.

🎯 지원 대상 및 자격
아이돌봄서비스의 기본 지원대상은 생후 3개월 이상 12세 이하의 아동이에요. 서비스 유형에 따라 돌봄 대상 연령과 최소 이용시간이 달라지니 확인이 필요해요.
| 서비스 유형 | 돌봄 대상 | 최소 이용시간 | 정부지원 규모 |
|---|---|---|---|
| 시간제서비스 | 생후 3개월~12세 | 1회 2시간 이상 | 연 960시간 이내 |
| 영아종일제서비스 | 생후 3개월~36개월 | 1회 3시간 이상 | 월 200시간 이내 |
| 질병감염아동지원 | 법정·유행성 감염병 감염 아동 | 1회 2시간 이상 | 기본요금 50% 지원 |
| 긴급돌봄서비스 | 생후 3개월~12세 | 1회 2시간 이상 | 건당 3,000원 추가 |
정부지원 대상은 ‘가~라’형 가구에 해당하는 경우예요. 정확한 소득기준은 읍면동사무소에서 소득판정정보를 받아야 확인할 수 있어요.
💰 지원 금액 및 조건
정부지원금액은 가구유형별 소득기준에 따라 달라져요. 시간제서비스는 연 960시간, 영아종일제는 월 200시간 이내로 지원되며, 정부지원 시간 초과 시에는 전액 본인부담으로 시간제서비스를 이용할 수 있어요.
야간(22시~익일 오전 6시), 일요일, 공휴일 및 근로자의 날 이용 시에는 할증 요금이 발생해요. 긴급돌봄서비스는 서비스 시작시간 기준 4시간 내~2시간 전까지 신청 가능하며 건당 3,000원이 추가돼요. 자세한 이용요금은 아이돌봄서비스(☜클릭)에서 모의계산할 수 있어요.
📋 신청 방법 및 절차
아이돌봄서비스 신청은 사전준비 → 결제방법 등록 → 서비스 신청의 3단계로 진행돼요. 아이돌봄 웹사이트에 회원가입하고 정부지원 신청자격을 확인하는 것이 첫 단계예요.
- 1단계: 사전준비
- 아이돌봄서비스 웹사이트에서 회원가입하기
- 정부지원 신청자격 확인하기 (정부지원복지제도 대상 확인)
- 2단계: 결제방법 등록
- 국민행복카드 발급받기
- 예치금 충전하기 (국민행복카드 결제 또는 가상계좌 입금)
- 3단계: 서비스 신청
- 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 서비스 신청하기
- 아동의 집에서 아이돌봄사로부터 서비스 제공받기
정기적으로 이용할 계획이라면 매월 홈페이지를 통해 아동별로 이용대기 신청을 해야 해요. 이후 지역별 아이돌봄센터를 통해 정기아동으로 전환돼요. 단기서비스는 돌봄 5일 전부터 4시간 전까지 신청이 가능해요.
⚠️ 주의사항 및 자주 묻는 질문
꼭 알아두어야 할 주의사항
- 보육료 및 유아학비 지원을 받는 아동이 시설 이용 시간에는 정부지원이 적용되지 않아요
- 매년 1월 1일을 기준으로 아동의 연령이 만 7세 이상일 경우 A형/B형으로 지원내용이 차등 적용돼요
- 영아종일제서비스는 만 36개월(3세) 이하 아동에게만 제공돼요
- 입원한 아동에 대해 병원 내 돌봄 서비스는 제공하지 않아요
자주 묻는 질문
Q. 질병감염아동서비스는 누가 이용할 수 있나요?
A. 정기아동만 이용이 가능해요. 법정 감염병 및 유행성 감염병에 감염되어 병원 동행이 필요하거나 가정 돌봄이 필요한 12세 이하 아동이 대상이며, 감염병 완치 시까지 이용할 수 있어요.
Q. 이용요금을 계산하려면 어떻게 하나요?
A. 아이돌봄서비스 홈페이지에서 이용요금 모의계산 서비스를 제공하고 있어요. 아동의 생년월일, 서비스 유형, 서비스 시간을 입력하면 예상 요금을 확인할 수 있어요.
📞 문의 및 신청하기
아이돌봄서비스에 대한 궁금한 점은 공식 홈페이지나 전화로 상담받을 수 있어요. 홈페이지 이용문의는 1577-8136, 우리동네 서비스제공기관 연결은 1577-2514로 전화하면 돼요. 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무예요.
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